حل مشكلة اختراق الواتس اب وطريقة الاستعادة
انتشرت في الاونه الاخيرة اختراقات الواتس اب , و بطرق جديدة يستخدمها المخربون و سارق المعلومات و غالباً ما يحاول المخترق , التواصل مع المضافين لدى المستخدم و طلب مبلغ مالي بطرق ذكية .
و خدع جديدة واساليب جديدة حتى لا يثير الشك و الريبة لدى الطرف الاخر , او حتى ايضاً مما يفعله المخترقون الا و هو ابتزاز المستخدم و طلب المال لو القيام بأمور مضره للمستخدم , و كثير ممن هم وقعو ضحيه للمخترقين و المخربين .
و لكن في هذا الموضوع سوف نذكر جميع الطرق المهمة التي يمكنك العمل بها , لحماية حسابك الواتس اب من الاختراق او طرق استعادة حسابك من المخترق , و ايضاً التبليغ عن حالة اختراق او محاولة اختراق .
كيف الغي اختراق الواتس اب
اذا كان هناك
من اخترق الواتس اب , وانت متصل فا هذا يعني انه تم اختراق الواتس اب من خلال
الواتس اب , ويب وطريقة الغاء أختراق الواتس اب و هي :
١ - الدخول الى الواتس اب .
٢ - الظغط على ٣ نقاط في الاعلى .
٣ - اختيار
الواتس اب ويب .
٤ - ستظهر
الاجهزة التي تستخدم الواتس اب الخلص بك .
٥ - اختيار
بالظغط على الاجهزة المتصلة الغريبة واختيار تسجيل خروج .
الدعم الفني للواتس اب
اتاحة شركة الواتس اب خدمة الدعم الفني , الخاص بالاستفسارات او طلب المساعدة او التبليغ عن مشكلة او التبليغ عن اختراق , و غيره منخلال التواصل وارسال رسالة وطلب المساعدة بخصوص الاستفسار .
او المشكلة او التبليغ وطرقة التواصل مع الدعم الفني عبر هذا الرابط : الدعم الفني واتس اب .
وايضاً يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر هذا
الايميل smb_web@support.whatsapp.com .
طريقة استعادة الواتس اب بعد اختراقه
هناك عدة امور او خطوات للبدء من القيام بها , و هي تبليغ شركة الواتس اب انه حسابك تم اختراقة , من خلال ارسال رسالة الى هذا الايميل :support@whatsapp.com مع استخدام الكلمات المهمة مثل كلمة فقدت حسابي تم سرقة حسابي .
أعادة تنشيط
الحساب و اثبات الملكية من خلال ( رقم الهاتف الخاص بك ) .
كيف اعرف أن الواتس اب مخترق
يمكن معرفة انه
تم اختراق حسابك من خلال طريقتين و هي :
١ - اذا كان هناك من مستخدم اخر يستخدم نفس الواتس اب في نفس الوقت .
٢ - الدخول الى
واتس اب - ثم الظغط على ٣ نقاط - ثم
اختيار واتس اب ويب , و اذا تم ظهور الكاميرا فهذا يعني ان حسابك الواتس اب
, لميتم اختراقه وسليم من اي عملية اختراق .
إعادة تفعيل الواتس اب
عملية إعادة
تفعيل الواتس اب بسيطة و سهلة , الا و هي تحميل و تثبيت البرنامج الخاص واتس اب
ماسنجر من المتاجر الالكترونية المعتمدة , مثل ابل ستور او جوجل بلاي او متجر
سامسونج او متجر هواوي وغيرها , من المتاجر الرسمية و الطريقة هي :
١ - الدخول الى
المتجر و البحث عن تطبيق الواتس اب .
٢ - تحميل
برنامج او تطبيق الواتس اب .
٣ - اختيار
عملية تثبيت برنامج الواتس اب .
٤ - الموافقة على الشروط .
٥ - تأكيد اثبات وقم الهاتف .
٦ - استعادة
النسخة الاحتياطية ان وجدت .
٧ - اضافة
الاسم في تعريف الملف الشخصي .